안녕하세요 아텍몰입니다.

받으신 상품이 만족스럽지 못한 점 정말 죄송합니다.

가장 좋은 방법은 저희쪽으로 기타를 보내주시면 저희가 검수 후에 다시 보내드릴 수 있습니다.

기타를 보내는 것이 불편하셔서 그헐다고 하시면 다른 방법으로는

직접 헤드기어 교체가 가능하시다면 몇번재 줄 헤드기어가 문제인지 알려주시면 저희쪽에서 다시 보내드릴 수 있습니다.
다른 궁금하신 사항이 있으시면 게시판이나 전화문의 주시면 감사하겠습니다.

아텍몰 070-8797-7211

 [ Original Message ]

소리나 디자인, 마감 전부다 좋은데 헤드기어 두개가 올렸다가 내릴 때 헛돌더라고요...

나름 마음먹고 샀는데, 이상이 있어서 좀 아쉬웠습니다. 반품하려면 복잡해서 그냥 쓰다가 나중에 헤드기어 교체하기로 했는데, 다음부터는 발송하실 때 제품 확인이 잘 되었으면 좋겠네요.